FAQ

1. Quels sont les délais de livraison ?

 

Nos délais de livraison sont compris entre 5 et 7 jours ouvrés.

 

2. De combien de temps je dispose pour retourner un article ?

 

Vous avez 30 jours à compter de la réception de votre colis. Les frais de retour sont gratuits.

 

3. Comment puis-je suivre l'acheminement de ma commande ? 

 

Dès que votre commande quitte notre entrepôt, vous recevez un e-mail de confirmation d'expédition. Cet e-mail contient un numéro de suivi et un lien vers le site du transporteur vous permettant de suivre l'avancée de la livraison en temps réel.

 

4. Livrez-vous à l'international ? 

 

Nous livrons uniquement en France.

 

5. Sous quel délai le remboursement est-il effectué ?

 

Il s'effectue sur votre moyen de paiement d'origine sous 14 jours, après réception et inspection du produit retourné.

 

6. Le reformer pliable convient-il aux petits espaces ?


Oui. Nos reformers sont conçus pour se replier en quelques minutes et se ranger facilement contre un mur, dans un placard ou sous un lit. Ils sont pensés pour les appartements et les intérieurs où l'espace est limité, sans installation permanente.

 

7. Votre matériel est-il adapté aux débutants ?


Oui. Nos appareils conviennent à tous les niveaux, du débutant au pratiquant confirmé. La résistance est réglable, ce qui permet de commencer en douceur puis d'augmenter l'intensité au fil de votre progression.

 

8. Comment fonctionne le réglage de la résistance ?


La résistance est assurée par un système de ressorts ajustables. Vous combinez les ressorts selon l'exercice et le niveau d'effort souhaité, pour travailler le renforcement, la posture, la souplesse et le gainage du corps entier. 

 

9. Le reformer est-il silencieux pendant l'utilisation ?


La plupart de nos reformers sont équipés de roues à roulement pour un glissement souple et discret du chariot. Cela permet de s'entraîner à la maison sans bruit gênant.

 

10. Comment entretenir mon reformer ?


Un entretien simple suffit : essuyez la sellerie avec un chiffon doux et de l'eau, et nettoyez régulièrement les roues et les rails. Sur les modèles à ressorts, il est conseillé de vérifier périodiquement leur tension.